めだか通販【めだか本家】 よくある質問


めだか本家でお客様からよくあるお問い合わせをまとめてみました。


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メダカ通販 めだか本家
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よくある質問



　送料はいくらかかりますか？


　代引き手数料はいくらかかりますか？


　在庫がないめだかが欲しいです


　到着日時は変更できますか？


　在庫がある商品だけ見たいです


　注文したのに返信メールが届いていません


　支払方法をNP後払いにしましたが、荷物と一緒に請求書が入っていませんでした。　入金方法がわかりません。


　Paypalメール決済とは何ですか？　請求書と記載されたメールが届きましたが、入力はきちんと出来ているでしょうか？


　ゆうパケットを利用したいのですが、購入するときに送料が1000円になってしまいます。どうして？？




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めだかの注文から発送までの流れ

めだか本家 インフォメーション

⇒免許・資格／お支払いについて

⇒配送・送料について

【古物営業法に基づく表記】
 
熊本県公安委員会許可第931010002612号
 
道具商
 

氏名：片桐英彰

 

→めだか本家の全商品はこちらから

 
【お支払い】
 
 
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【代金引換】
※代引き手数料は無料です。
 
【ゆうちょ銀行振込み】
※振込み手数料はお客様負担でお願い致します。
ご入金の確認後の発送になります。
 
【NP後払い】
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
 
【NPカード決済】
 
Paypalメール決済 
 
【Paypalメール決済】
とても安全なクレジット決済です。
自動返信メールの後に、請求メールが届きます。
メールから決済画面に入って戴き、決済手続きを行って戴きます。Paypalメール決済

熊本県から日本郵便にてお送りいたします。

■配送業者はお客様が選ぶことが出来かねますのでご了承ください■

午前中までのご注文は当日発送を心がけておりますが、注文集中などにより翌営業日の出荷と場合がございます。

予めご了承下さい。

【配送時間指定】

下記の時間帯からご指定できます。

[午前中(9:00-12:00)]

[12:00-14:00]

[14:00-16:00]

[16:00-18:00]

[18:00-20:00]

[20:00-21:00]

発送時間帯 日本郵便


4,000円以上のお買い上げで送料無料です。


【3,999円までのお買い物の場合】


北海道・東北（青森県、岩手県、宮城県、秋田県、山形県、福島県の6県）

・4,000円未満（3,999円）の場合は、一律送料1,300円


北海道・東北以外の都府県

・4,000円未満（3,999円）の場合は、一律送料1,000円



【ゆうパケット】での発送の場合


【ゆうパケット】はA4サイズ 厚さ3センチまでの商品の発送が、250円できます。（水草やめだかはできません。）


主に、めだかの餌や飼育用品などの発送になります。

⇒営業時間・注文方法

⇒お問い合わせ

【インターネットでのご注文は２４時間受付中】

ホームページより注文出来ます。

【電　話】
096-351-5555　/　090-9072-0000
（営業時間： 9:30～17:00）
 
【メールアドレス】
info@medakahonke.com
 
【FAX】
096-354-0311
⇒FAX注文書はこちら>>
※用紙はＡ４サイズです。
（年中無休・24時間受付）
 
午前9：30～午後5：00まで冬季は長期連休を戴くことがございます。
午前9：00までのご注文で、当日発送になります。
その場合は、その都度、お伝えさせて戴きます。
土日曜日は、お休みを戴いていますが、都合により営業する場合があります。
休日は、カレンダーに記載しています。
休日中のお問い合わせにも、なるべく早くお返事をさせて戴きたいと思いますが、遅くなってしまった場合には、ご了承戴きたいと思います。

めだか飼育やめだかのことについて、お問い合わせなどございましたら、お気軽にお申し付け戴けましたらと存じます。

お問い合わせ欄を用意していますので、お気軽にお申し付け下さい。

⇒めだか本家お問い合わせフォーム>>

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