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特定商取引法表示

販売主	代表者:片桐　英彰熊本県熊本市壺川2丁目　1－17 電話番号: 096-351-5555 FAX: 096-354-0311 info@medakahonke.com
販売責任者	片桐英彰
商品代金以外の必要料金	配送について宅配便【業者】日本郵便【配送サービス名】ゆうパック【備考】【商品発送のタイミング】 ■　配送業者はお客様が選ぶことが出来かねますので、ご了承ください　■ 【配送希望時間帯をご指定出来ます】・午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時表示価格は全て消費税込みです。・4,000円以上のお買い上げで送料無料【4,000円未満（3,999円）までのお買い物の場合】北海道・東北（青森県、岩手県、宮城県、秋田県、山形県、福島県の6県） 4,000円未満（3,999円）の場合は、一律送料1,300円【北海道・東北以外の都府県】・4,000円未満（3,999円）の場合は、一律送料1,000円【ゆうパケット/レターパックライトの送料】・代引き引換ができません。・日時指定が出来ません。・袋は、厚紙で出来ており、しっかりしたものでお届け致します。（サイズはA5〜A4）・追跡番号の控えがあります。・郵便受けに入れますので、土日祝日も配達もあり、ご不在でも大丈夫です。・お届け日数は、お届けする場所にもよりますが、2〜5日ほどでお届け出来ているようです（葉書などと同じ位です）。（離島などは省きます）・全国一律ゆうパケットは250円　レターパックライトは350円（水草やめだかは発送できません。）・サイズはA4 厚さ3センチ 1kg以内・宅急便などより、少々お時間を戴くかと思いますので、どうぞご了承戴きたいと思います・ゆうパケットで発送できない重さのものは、レターパックライトで発送します。
商品代金の支払い時期	１週間以内に手続きをお願いします。
注文方法	カートをご利用の上、ご注文おねがいします。
商品引渡時期	注文確認後、1〜3日程度で発送致します。種類によっては少しお待ちいただくこともありますので、お電話またはメールにてお知らせいたします。
お支払い方法	クレジットカード支払い Paypal メール決済, 代金引換, 銀行振込, 後払い
返品・交換について	生体につき、返品はご遠慮下さい。死着補償の意味も含め、ご注文数にプラスαして発送いたしますが、プラスα分の死着に関しては補償外といたします。死着等でご注文数に不足が生じた場合は、補償を致しますので、袋を開封せずに、まずは、携帯電話・メール、ファックスでご連絡を戴き、対応をお返事いたします。その後、すみやかに代替品を送らせていただきます。また代替品のない場合は、メールとお電話でご連絡後、代金を返金いたします。開封後の返品につきましては商品の性格上、いかなる場合もお断りいたしておりますのでご了承願います。
返品特約に関する重要事項	【返品・交換について】お客様都合による返品や交換、注文後のキャンセルには応じかねますのでご了承ください。不良品や注文の品と違う場合は、下記記載のお問合せ窓口より商品到着後7日以内にご連絡ください。返品方法について別途ご連絡いたします。なお、その場合の返品・交換にかかる送料は弊社にて負担いたします。【返品不可に関して】以下の場合は、返品・交換出来ませんのでご了承下さい。・商品到着後8日以上経過した商品。・お客様による、商品の加工、損傷した商品。・お客様が一度でもご利用された商品。【お問合せ窓口】商品の返品・交換の際はメール又はショップのお問い合わせフォームよりお問合せください。メールアドレス：info@medakahonke.com
資格・免許	【古物営業法に基づく表記】熊本県公安委員会許可第931010002612号道具商片桐英彰
【営業時間】　【発送・生態】	■営業時間■ ご注文及びメールでのお問い合わせは２４時間受け付けております。お電話でのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。　　平日　10:00〜17:00 ・朝9時までのご注文で当日発送です。・日時指定なさらない場合は、出来る限りの最短発送になります。　 ※土・日・祝日はお休みを戴いています。　年末年始は1週間ほどお休みを戴いています。　メールの返信は営業日となります、どうぞご了承ください。 ※冬季は長期連休を戴くことがございます。その場合は、その都度、お伝えさせて戴きます。休日中のお問い合わせにも、なるべく早くお返事をさせて戴きたいと思いますが、遅くなってしまった場合には、ご了承戴きたいと思います。 .................................................................................................................................... ■発送について■ ビニール袋を二重にし、袋に入れた水の上に酸素を十分に入れ、発泡スチロールの箱でお届けします。飼育用品だけのご注文の場合は、段ボールで送る場合があります。個体のサイズや色、模様、♂♀、ペアの指定はお受け出来ない場合があります。 ■生体について■ めだかの写真は、品種別に代表的な生態を撮影しています。出荷商品は現物の販売以外は、色や体型が写真と若干異なる場合があります。画像の色合いの具合によって、実際のものと色が異なって見える場合もございます。サイズやダルマ系の体型の判断は、当店独自基準となります。めだかは、保護色体質があり、周囲の環境により、体色は多少変化します。しかし、元の環境に戻せば、元の色にかえります。